為進(jìn)一步提高公司員工物業(yè)管理的能力,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),6月3日晚上,晉城市潔霸清潔服務(wù)股份有限公司在公司黨群活動(dòng)中心舉辦“物業(yè)管理戰(zhàn)略與創(chuàng)新”專題講座,特邀晉城市政務(wù)大廳管理中心原常務(wù)副主任牛喜庭授課。公司60余名管理人員聆聽了講座。
講座上,牛喜庭主任以《物業(yè)管理戰(zhàn)略與創(chuàng)新》為題,首先從政治的角度提出抓好物業(yè)管理創(chuàng)新要提高站位,向大家闡釋了“物業(yè)”與“物業(yè)管理”的概念,闡述了物業(yè)企業(yè)的特性、物業(yè)企業(yè)創(chuàng)新的必要性和途徑;隨后結(jié)合上海、廣州、北京等部分物業(yè)管理公司的案例,對(duì)物業(yè)管理戰(zhàn)略進(jìn)行了具體分析,并從小區(qū)物業(yè)保安應(yīng)具備的職業(yè)道德和禮儀談起,分別從小區(qū)物業(yè)維修、保潔、日常管理、人文環(huán)境、文化娛樂等多項(xiàng)工作的具體措施,詳細(xì)講授了物業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了物業(yè)管理戰(zhàn)略與創(chuàng)新要樹立的五種意識(shí);最后對(duì)《民法典》進(jìn)行了解讀。講授語言通俗易懂,現(xiàn)場氛圍非;钴S。
此次專題講座,使大家對(duì)物業(yè)管理現(xiàn)狀和發(fā)展方向、對(duì)如何開拓新型物業(yè)服務(wù)市場、創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)范圍有了更多的了解,開拓了大家的工作思路和方法。大家紛紛表示,在立足本職工作的同時(shí),要不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能,為公司更好地提供現(xiàn)代、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),承接新項(xiàng)目做好充分準(zhǔn)備。 |