為了推廣“潔萬家”日常保潔服務(wù)產(chǎn)品,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)、帶來更好的服務(wù)體驗(yàn),9月8日晚上,公司首先組織中高層管理人員在公司內(nèi)部召開“潔萬家”日常保潔服務(wù)產(chǎn)品推介說明會(huì)。
會(huì)議開場,從福建福州取經(jīng)回來的人力資源部呂利清用簡短的一句話首先點(diǎn)出了“潔萬家”產(chǎn)品的亮點(diǎn)——“1人1次4小時(shí)日常保潔服務(wù)”,接著她從服務(wù)人員、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、保潔工具、保潔流程等方面介紹了“潔萬家”日常保潔與年關(guān)保潔以及居家保潔的區(qū)別,并對服務(wù)內(nèi)容所涵蓋的6大區(qū)域(臥室、衛(wèi)生間、餐廳、客廳、廚房、陽臺)以及專用8色保潔布的分類使用進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
隨后由公司人力資源部負(fù)責(zé)人司夢琴對“潔萬家”日常保潔產(chǎn)品進(jìn)行了分類介紹,此外還介紹了產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)勵(lì)方案和推廣話術(shù),對大家日后推廣過程中會(huì)遇到的客戶提出的各種問題進(jìn)行了預(yù)設(shè)并一一詳細(xì)作答。
最精彩的部分是產(chǎn)品推廣情景模擬環(huán)節(jié),由百潔物業(yè)經(jīng)理閆秋麗和公司副總經(jīng)理史志霞分別扮演產(chǎn)品推廣人及客戶,閆經(jīng)理介紹產(chǎn)品時(shí)態(tài)度誠懇,內(nèi)容完整,重點(diǎn)清晰,史總提出了好幾個(gè)問題,閆經(jīng)理都作出了詳細(xì)的回答,她們的精彩表現(xiàn)贏得了大家的陣陣掌聲。
此次推介說明會(huì)讓大家對“潔萬家”日常保潔服務(wù)產(chǎn)品有了更加深刻的了解,以便大家在日常工作中積極向客戶介紹,著力激活潛在市場,使“潔萬家”產(chǎn)品得到廣泛推廣,為消費(fèi)者帶來更省心、更專業(yè)的高品質(zhì)服務(wù)。 |